Politique de qualité
L'étendue de l'activité et les produits que BIOZOO, S.A. considéré conformément aux exigences exigées selon les Normes Internationales ISO 9001 et IFS est :
- Conception et développement, production et commercialisation de produits cosmétiques et d'en-cas haut de gamme pour animaux de compagnie.
- Commercialisation de la gamme confort et accessoires pour animaux de compagnie.
- Commercialisation et conditionnement d'aliments de base pour poissons et tortues.
La déclaration de politique de qualité et de sécurité alimentaire comprend comme lignes directrices :
- Répondre aux demandes, exigences et attentes de nos clients, en fournissant des produits de qualité et sûrs.
- Diffuser à tous les niveaux de notre structure les objectifs, buts et programmes et critères de Qualité et Sécurité Alimentaire.
- Mettre en place des indicateurs Qualité et Sécurité Alimentaire, ainsi que suivre leur niveau d'avancement, de manière à nous permettre de connaître et d'assurer le service et la garantie de qualité et de sécurité alimentaire exigés par nos clients et la législation en vigueur.
- Concevoir des processus qui réduisent les risques en termes de sécurité alimentaire dans nos produits et évaluer les risques alimentaires en amont dans toutes les phases de nos processus de production.
- Minimiser la pollution et la production de déchets et les gérer correctement tout en maintenant notre engagement d'amélioration continue et de prévention et de réduction des impacts sur l'environnement à tous les niveaux de notre entreprise, c'est pourquoi il est nécessaire de travailler en amont, d'exécuter, de mettre en œuvre et de développer les connaissances , ainsi que des structures suffisantes.
- Promouvoir et réaliser un environnement stimulant et motivant pour tous les membres de l'entreprise.
- Respecter les exigences légales et satisfaire les demandes, exigences et attentes explicites et implicites de nos clients, en procédant à l'évaluation et à l'application desdites exigences.
- Actualisation et mise à jour des compétences personnelles, et leur adaptation optimale aux fonctions, par une gestion des ressources humaines qui promeut l'éthique, la formation et l'évaluation continue, impliquant tous nos employés, favorisant la fidélité à notre engagement d'obtenir la plus haute qualité.
La Direction de BIOZOO, SA rend cette politique accessible et la met à la disposition de tous ses employés. Il est tenu à jour par des revues périodiques, coïncidant avec les revues du système de qualité et de sécurité des aliments par la direction, afin de tenir compte de l'évolution des conditions environnementales et des informations reçues. En ce sens, il fournit et fournira tous les moyens humains, techniques et économiques nécessaires pour atteindre les objectifs et buts qui sont établis sur une base programmée et régulière.
Responsable BIOZOO, SA.