Politique de qualité
POLITIQUE DE QUALITÉ ET DE SÉCURITÉ ALIMENTAIRE
Le champ d'activité et les produits que BIOZOO, S.A. considère comme conformes aux exigences de l'IFS sont les suivants :
- Conception et développement, production et commercialisation de produits cosmétiques et de snacks haut de gamme pour animaux de compagnie.
- Commercialisation d'une gamme de confort et d'accessoires pour animaux de compagnie.
- Commercialisation et conditionnement d'aliments de base pour poissons et tortues.
La déclaration de politique de qualité et de sécurité alimentaire comprend les lignes directrices suivantes :
1. satisfaire les demandes, les exigences et les attentes de nos clients en leur fournissant des produits de qualité, sûrs, authentiques et inoffensifs
2. mettre en œuvre et diffuser à tous les niveaux de notre structure les objectifs, les buts, les programmes et les critères de qualité et de sécurité alimentaire, ainsi que contrôler le niveau d'avancement de ces derniers, afin de connaître et d'assurer le service et la garantie de qualité et de sécurité alimentaire requis par nos clients et la législation en vigueur.
3. Concevoir des processus qui réduisent les risques de sécurité alimentaire dans nos produits et évaluer à l'avance les risques alimentaires à toutes les étapes de nos processus de production.
4. Réduire au minimum la pollution et la production de déchets et les gérer de manière appropriée, en maintenant notre engagement d'amélioration continue et de prévention et de réduction de l'impact environnemental à tous les niveaux de notre entreprise, grâce à l'utilisation durable des ressources. C'est pourquoi il est nécessaire de travailler à l'avance, d'exécuter, de mettre en œuvre et de développer les connaissances, ainsi que de disposer de structures suffisantes.
5. Encourager et créer un environnement stimulant et motivant pour tous les membres de l'entreprise.
6. Appliquer en permanence les concepts de la culture alimentaire par chaque employé de Biozoo au quotidien.
7. Se conformer aux exigences légales et répondre aux demandes explicites et implicites, aux exigences et aux attentes de nos clients en évaluant et en mettant en œuvre ces exigences.
8. Actualiser et mettre à jour les compétences personnelles, et leur adaptation optimale aux fonctions, à travers une gestion des ressources humaines qui promeut l'éthique, la formation et l'évaluation continue, en impliquant tous nos employés, en encourageant la loyauté à notre engagement pour obtenir la plus haute qualité.
La Direction de BIOZOO, SA rend cette politique accessible et la met à la disposition de tous ses employés. Elle est mise à jour au moyen de révisions périodiques, coïncidant avec les révisions du système de qualité et de sécurité alimentaire effectuées par la direction, afin de tenir compte des changements des conditions environnementales et des informations reçues. En ce sens, il fournit et fournira tous les moyens humains, techniques et économiques nécessaires pour atteindre les objectifs et les buts établis de manière programmatique et périodique.
Directeur général
BIOZOO, SA
23 novembre 2023
Edition 5
